التزام الجودة

يُختار كل صنف حسب قدرته الفعلية على الصمود في المناخ المغربي: مقاومة الحرارة، تحمّل الرياح الساحلية، حاجة معقولة إلى الماء. ونستبعد النباتات التي تتطلب ظروفًا لا تتوفر في أغلب الفضاءات.

تُنتقى النباتات واحدة واحدة لدى منتجينا الشركاء. المصادر والشركاء: [قيد التحديد].

النبتة التي تنتقل من دفيئة رطبة إلى شرفة في مراكش تتضرر. لذلك نعتمد فترة تأقلم تدريجية — ضوء، سقي، تهوية — كي تصل النبتة متكيفة مسبقًا مع بيئتها المقبلة.

مدة التأقلم المعتمدة حسب الأصناف: [المدة قيد التأكيد].

قبل كل إرسال، تُراقَب النبتة: حالة الأوراق، سلامة الجذور، غياب الطفيليات الظاهرة، ثبات كتلة التربة. ولا تُشحن نبتة لم تجتز هذه المراقبة — نفضّل تأجيل التوصيل على إرسال نبتة هشة.

تُضبط التربة، وتُحمى الأوراق، ويُثبَّت الأصيص. أما النباتات الكبيرة فتُنقل مستلقية أو مشدودة حسب شكلها، في سيارات مهيأة، مع فريق مدرَّب على مناولة النبات.

تغادر كل نبتة مصحوبة بمعالم العناية بها: الضوء، السقي، إعادة الغرس. وتفصّل أدلتنا، صنفًا بصنف، ما تنتظره النبتة منك في الأسابيع الأولى.

وإن راودك شك — ورقة صفراء، شكل متهدل — فاكتب إلينا: تشخيص سريع يجنّب الخسارة غالبًا.

من باب الصدق، إليك ما لا تشمله مقاربتنا:

• لا نضمن نجاح نبتة وُضعت في ظروف لا تناسبها.
• لا نعد بنمو مُقدَّر بالأرقام: فهو يتوقف على التعرض والتربة والسقي والمناخ.
• لا ندّعي أي شهادة لا نتوفر عليها.

يجري تحديد ضمان تعاقدي لنجاح النبات — المدة والنطاق وشروط التطبيق: [الضمان والمدة قيد التأكيد].

وفي انتظار ذلك، تُعالَج الطلبات بعد التوصيل وفق المسطرة الموصوفة في صفحة الإرجاع والمطالبات، وتبقى الحقوق القانونية المطبقة على البيع عن بعد كاملة.